Las tres formas de vender por internet
| Opción | Cómo se paga | Para quién encaja |
|---|---|---|
| Plataforma de cuota mensual | Una cuota cada mes, más comisiones por venta y extras de pago | Quien quiere empezar solo y no le importa pagar siempre |
| Marketplace (Amazon, Etsy…) | Comisión alta por cada venta | Productos que se venden por precio, no por marca |
| Tienda propia | Un pago por hacerla y la comisión de la pasarela de cobro | Comercio con clientela y marca propias |
Ninguna es mala. La diferencia está en quién se queda con el cliente y en cuánto acabas pagando al cabo de dos o tres años. En un marketplace el cliente es del marketplace; en una tienda propia es tuyo, con tu nombre y tu dominio.
Qué se paga, partida por partida
- Hacerla. Diseño, catálogo, carrito, pasarela de pago y pruebas. Es un pago único si es tienda propia.
- Cobrar. La pasarela de pago se queda una comisión por venta, normalmente en torno al 1,5 % con tarjeta. No la cobra quien te hace la web: va directa a la pasarela.
- Dominio y alojamiento. Lo mismo que cualquier web: poco al año, pero que esté a tu nombre.
- Mantenimiento. Una tienda da más trabajo que una web normal: actualizaciones, copias de seguridad y revisar que el cobro funciona. Puedes hacerlo tú o encargarlo.
- Tu tiempo. Fotos de producto, descripciones, preparar envíos. Es el coste que más se olvida.
Mi precio, por escrito
| Concepto | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Tienda Online | 790 € + IVA, pago único | Todo lo de una web de negocio, hasta 50 productos cargados, pago con tarjeta y Bizum, aviso de cada pedido por correo |
| Más productos | Los subes tú, o 1 € por producto | Desde tu panel, con fotos, precio y stock |
| Mantenimiento | 35 €/mes, opcional | Actualizaciones, copias de seguridad y cambios |
| Comisión de cobro | En torno al 1,5 % por venta | La cobra la pasarela de pago, no yo |
Sin cuota de plataforma y sin permanencia. Lo tienes todo en la página de precios.
¿Quieres vender por internet?
Te digo si a tu comercio le compensa una tienda online, y si no, te lo digo también.
Lo legal de vender por internet
Una tienda online en España necesita, además del aviso legal y la política de privacidad, unas condiciones de venta claras: precios con impuestos, gastos de envío, plazos de entrega y cómo se devuelve un pedido. Al cliente que compra a distancia la ley le da, en general, 14 días para desistir de la compra, con excepciones como los productos perecederos o personalizados. Conviene tenerlo escrito antes del primer pedido.
¿A tu comercio le compensa?
- Sí, si ya te piden por WhatsApp o teléfono productos que tienes en la tienda, o si tienes clientes que se han ido a vivir fuera.
- Sí, si vendes algo que se puede enviar o recoger: regalos, productos de la zona, encargos.
- Quizá no todavía, si tu catálogo cambia cada día y no tienes tiempo de actualizarlo. Ahí una web con WhatsApp para encargos funciona mejor y cuesta menos.
Un término medio que funciona muy bien en comercio local: pedido online y recogida en tienda. Sin envíos que gestionar, y el cliente sigue entrando por la puerta.
"Antes de pensar en la tienda, piensa en las fotos. Un catálogo con fotos propias y bien iluminadas vende más que cualquier plantilla cara con fotos de stock."
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una tienda online sencilla?
Una tienda propia para un comercio local cuesta en OI Studio 790 € + IVA, con hasta 50 productos, pago con tarjeta y Bizum. A eso se suma la comisión de la pasarela de pago, en torno al 1,5 % por venta.
¿Tengo que pagar una cuota mensual?
No por la tienda en sí. El mantenimiento es opcional y cuesta 35 € al mes. Lo que sí pagas siempre es la comisión de cobro de cada venta, que va a la pasarela de pago.
¿Puedo añadir yo los productos?
Sí. Desde tu panel añades productos, fotos, precios y stock. Si prefieres que los cargue yo, cuesta 1 € por producto a partir de los 50 incluidos.
¿Se puede pagar con Bizum?
Sí, la tienda acepta pago con tarjeta y con Bizum.
Sigue leyendo: cuánto cuesta mantener una web al año y cuánto cuesta una web profesional. O mira el caso real de Errotatxo, panadería de Tolosa.