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Caso real · en vivo en errotatxo.com

Errotatxo: pan de Tolosa desde 1996, ahora también en internet.

Okindegia Errotatxo hace pan, pastelería y café en Tolosa desde 1996, con tres tiendas: dos en Tolosa y una en Anoeta. Esta es la web que les hice, contada por dentro.

Fachada de la panadería Errotatxo en Andia Kalea, Tolosa
Portada de la web errotatxo.com en un ordenador
La web de Errotatxo en un móvil
ClienteOkindegia Errotatxo
SectorPanadería, pastelería y café
Tiendas3 · Tolosa y Anoeta
IdiomasCastellano y euskera
En vivoerrotatxo.com

Tres mostradores, tres horarios y una pregunta: ¿está abierto?

Con tres tiendas que abren y cierran a horas distintas, lo primero que busca quien quiere pan es cuál le pilla cerca y si puede ir ahora. La web tenía que responder a eso en segundos, en el móvil y en los dos idiomas del pueblo. Y tenía que parecer Errotatxo: un obrador de toda la vida, no una plantilla.

01 · Cada tienda, su página

Andia, San Frantzisko y Anoeta, cada una con su dirección

Cada tienda tiene su propia página con su horario, su teléfono y el botón para llegar. Así, cuando alguien busca una panadería cerca de San Frantzisko o en Anoeta, Google tiene una página concreta que enseñarle, no solo la portada.

Página de la tienda de Andia Kalea en la web de Errotatxo, en el móvil
02 · Horario en directo

La web dice si está abierto ahora mismo

Nada de horarios en una imagen que nadie actualiza: la web mira la hora y avisa de qué tiendas están abiertas y cuándo abre la siguiente. Es la pregunta que más se hace por teléfono, respondida sin llamar.

Sección de las tres tiendas de Errotatxo con sus fotos
03 · Castellano y euskera

En el idioma en que se pide el pan en Tolosa

Toda la web está en los dos idiomas, con un selector ES / EU siempre a mano. En Tolosaldea mucha gente vive en euskera, y una panadería de aquí tiene que hablarle como le habla en el mostrador.

ESPanadería en Tolosa, desde 1996EUOkindegia Tolosan, 1996tik
Portada de la web de Errotatxo en euskera
04 · Sus fotos, no las de un banco de imágenes

El obrador, tal cual es

La web está hecha con fotos de sus tiendas y de lo que hacen cada día, en una galería con visor y filtros: pan, dulce, café y tiendas. El pan de pasas o la fachada de Andia con la pizarra en la puerta no los tiene ninguna otra panadería.

Galería de fotos de productos en la web de Errotatxo
Interior de la cafetería de Errotatxo en San Frantzisko, Tolosa
La cafetería, en San Frantzisko
Pan de pasas de Errotatxo
Pan del día
Cajas de regalo de Errotatxo
Para regalar
Galletas de mermelada de Errotatxo
Galletas
Bandejas de pastas de Errotatxo
Pastas

Y lo que no se ve, también.

  • Su propio dominioerrotatxo.com, a su nombre. La web es suya.
  • Datos para Google por tiendaDirección, horario y teléfono de cada una, en el formato que Google entiende.
  • Llamar o ir, a un toqueEn el móvil, una barra fija con el teléfono y la ruta a la tienda.
  • Aviso legal y privacidadCon los datos de la empresa y su correo, como pide la ley.
  • 21 fotos con visorSe abren a pantalla completa y se pasan con el dedo, como en el móvil.
  • Cambios por WhatsAppUna foto nueva o un horario de festivos se cambian con un mensaje.

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